traumsensibles Coaching | ganzheitlich integrativen Traumaarbeit

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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Ljubinika Obradovic
Hebsackweg 14

CH – 8226 Schleitheim
E-Mail: ljubinka@vita-wandel.ch

Verantwortliche Person für Datenschutzanfragen: Ljubinika Obradovic

 

Allgemein
Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Daten wie aufgerufene Seiten oder Namen von aufgerufenen Dateien, Datum und Uhrzeit werden zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder Email-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere die Speicherung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung, Aufbewahrung, Veränderung, Vernichtung und Verwendung personenbezogener Daten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzrecht. Sofern und soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten darüber hinaus auf folgenden Rechtsgrundlagen in Verbindung mit Art. 6 (1) GDPR:
 

  • lit. a) Verarbeitung personenbezogener Daten mit Einwilligung der betroffenen Person.

  • lit. b) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Massnahmen.

  • lit. c) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir nach geltendem Recht der EU oder nach geltendem Recht eines Landes, in dem die GDPR ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.

  • lit. d) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person.
     
  • lit. f) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten, sofern nicht die Grundfreiheiten und Rechte und Interessen der betroffenen Person überwiegen. Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere unser geschäftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung eigener Rechtsansprüche und die Einhaltung des schweizerischen Rechts.

     

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher und anderer Verpflichtungen, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Mit SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „“http://““ auf „“https://““ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

 

 

Hosting

Unsere Website wird bei Hostinger (Deuscthland) gehostet. Dabei werden beim Aufruf der Website automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) in Logfiles gespeichert. Dies ist erforderlich, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. a) Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

  1. b) Terminbuchungen (Bookly)

Für Terminbuchungen verwenden wir das Tool Bookly. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung des Termins verarbeitet. Je nach Konfiguration kann Bookly Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz speichern.

Webanalyse – Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics der Google Ireland Ltd. (für EU/EWR) bzw. Google LLC (USA). Google verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Website-Nutzung zu analysieren. Die erhobenen Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse gekürzt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Über das WeePie Cookie Allow können Sie Ihre Einwilligungen erteilen oder widerrufen. Essenzielle Cookies sind notwendig für den Betrieb der Website.

 

Social-Media-Einbindungen

Auf unserer Website sind Links oder Plugins zu folgenden Plattformen eingebunden: Facebook, Instagram, YouTube, Spotify, Apple Podcast.
Beim Anklicken der Links oder Nutzung der Plugins werden Daten an die jeweilige Plattform übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die diese Anbieter erheben. Informationen zum Datenschutz der jeweiligen Anbieter finden Sie hier:

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

LetsCast.fm

Um die Möglichkeit zu bieten, unseren Podcast während des Besuchs auf unserer Website zu hören, nutzen wir den Dienst LetsCast.fm. Dieser ermöglicht es uns, den Podcast über einen eingebetteten Player zugänglich zu machen. Beim Abspielen des Podcasts könnten Daten wie Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen an LetsCast.fm übermittelt werden, um die Funktionalität des Dienstes zu gewährleisten. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien von LetsCast.fm. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzpraktiken von LetsCast.fm zu informieren, indem Sie deren Website besuchen: https://letscast.fm/privacy. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über die Datenerhebung und -verarbeitung durch externe Dienste haben.

 

Encharge

Wir nutzen auf unserer Website Encharge für unser E-Mail-Marketing. Der Dienst wird vom US-Unternehmen Encharge.io, 2423 SW 147th Ave #2262, Miami, FL 33185, Vereinigte Staaten., bereitgestellt.

Datenhosting in der EU

Encharge nutzt ein AWS-Rechenzentrum in Irland (Amazon Web Services EMEA SARL, Standort Irland), um die Daten ihrer App zu hosten.

 

Datenschutzvertrag (Data Processing Agreement, DPA)

Encharge stellt ein DPA zur Verfügung, das Kunden benutzen können, damit die Datenverarbeitung im Rahmen der GDPR-Anforderungen geregelt ist.

 

Sub-Prozessoren

Encharge benennt Sub-Prozessoren, die ebenfalls an der Verarbeitung beteiligt sind. Man kann sehen, wer diese sind und wofür sie eingesetzt werden. Einige dieser Dienste haben Standorte auch außerhalb der EU (z. B. E-Mail-Versand über Twilio SendGrid in den USA) – manche sind optional, manche verpflichtend.

 

Übertragung in Drittländer

Encharge weist darauf hin, dass Daten von der EU in andere Länder übertragen werden könnten, etwa wenn ein Sub-Prozessor außerhalb der EU genutzt wird.

 

Sie erwähnen auch, dass Standardvertragsklauseln (“Standard Contractual Clauses”, SCCs) verwendet werden, wenn Daten außerhalb der EU übermittelt werden müssen.

 

Rechte der betroffenen Personen

Encharge bietet Funktionen, um Datenanfragen durchzuführen — also zum Beispiel Auskunft, Löschung etc. — wie es die GDPR verlangt.

 

 

Meetn

 

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Meetn ist Meetn LLC, 5320 S Harlan Way, Suite 360, Denver, CO, USA, E-Mail: [Support-Adresse einsetzen].

 

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung unserer Plattform anfallen. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Registrierung, Profildaten wie Profilbild, Interessen und freiwillige Standortangaben, technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten wie Interaktionen, Einstellungen oder Nachrichten.

 

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Plattform bereitzustellen und zu betreiben, Ihr Benutzerkonto zu verwalten, Supportanfragen zu beantworten, unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen sowie Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu vermeiden.

 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung), Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb, Verbesserung und Missbrauchsvermeidung).

 

Weitergabe an Dritte

Wir setzen externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein, beispielsweise für Hosting, E-Mail-Versand oder Analysen. Diese erhalten ausschließlich die für ihre Tätigkeit erforderlichen Daten.

 

Datenübermittlung in Drittländer

Ihre Daten können in den USA verarbeitet werden. Meetn setzt Standardvertragsklauseln (SCCs) und andere geeignete Garantien ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß DSGVO zu gewährleisten.

 

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Bitte richten Sie Ihre Anfragen an die oben genannte Kontaktadresse.

 

Datensicherheit

Meetn trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

Kinder

Meetn richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter). Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern erfasst wurden, löschen wir diese umgehend.

Rechte der betroffenen Person:

Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das Recht, vom Betreiber der Website eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn Sie dieses Bestätigungsrecht ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden.

Auskunftsrecht
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, vom Betreiber dieser Website jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Darüber hinaus kann ggf. Auskunft über Folgendes erteilt werden: Zwecke der Verarbeitung Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten-Empfänger, an die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden wenn möglich, die geplante Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder ein Recht auf Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten. Ausserdem hat die betroffene Person das Recht, darüber informiert zu werden, ob personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt worden sind. Ist dies der Fall, so hat die betroffene Person ausserdem das Recht, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Wenn Sie von diesem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Berichtigung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht auf Berichtigung ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist: Die personenbezogenen Daten wurden für Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für die sie nicht mehr erforderlich sind. Die betroffene Person widerruft die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruhte, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die betroffene Person legt aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt im Falle von Direktwerbung und damit verbundenem Profiling Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig verarbeitet. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft erhoben, die direkt an ein Kind gerichtet sind. Wenn einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Website gespeichert sind, veranlassen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dieser Website die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für einen Zeitraum, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten ein und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, die betroffene Person benötigt sie jedoch für die Geltendmachung, Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen
Wenn eine der vorgenannten Voraussetzungen gegeben ist, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Betreiber dieser Website zu verlangen. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist und sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Um das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an den vom Betreiber dieser Website benannten Datenschutzbeauftragten wenden.

Widerspruchsrecht
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Betreiber dieser Website wird die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten dieser Website wenden.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie von Ihrem Recht auf Widerruf einer Einwilligung Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Widerspruch E-Mail
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